Uvjeti korištenja
Promsig net d.o.o., sa sjedištem u Federaciji Bosne i Hercegovine, vlasnik je ovih internetskih stranica i njima upravlja, a korisnici im pristupaju pod ovim Uvjetima korištenja. Na korištenje internetske stranice vozacki.online (u daljnjem tekstu: Internet stranica) i svih njezinih dijelova, uključujući aplikacije za mobilne uređaje, primjenjuju se ovi Uvjeti korištenja.
Molimo vas da prije korištenja Internet stranice pažljivo pročitate ove Uvjete korištenja. Korištenjem Internet stranice suglasni ste sa svim navedenim odredbama i uvjetima te se smatra da ste s njima u cijelosti upoznati i da ih razumijete. Ako niste suglasni s Uvjetima korištenja, nemojte koristiti sadržaje ni usluge dostupne na Internet stranici.
Promsig net d.o.o. zadržava pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti, dopuniti ili ukinuti izgled, sadržaj i uvjete korištenja Internet stranice, kao i svih povezanih servisa i podstranica, bez obveze prethodne najave. Promsig net d.o.o. ne snosi odgovornost za moguće posljedice proizašle iz takvih promjena. Sve izmjene bit će objavljene na Internet stranici i stupaju na snagu objavom.
Promsig net d.o.o. ne jamči da je sav sadržaj na Internet stranici u svakom trenutku bez pogrešaka niti da će Internet stranica i povezane usluge funkcionirati bez prekida. Sadržaj edukativnih materijala može se povremeno ažurirati radi usklađivanja s važećim propisima, ispitnim pitanjima i preporukama nadležnih tijela.
Svi sadržaji objavljeni na Internet stranici zaštićeni su autorskim i srodnim pravima. Zabranjeno je kopiranje, reproduciranje, distribucija ili korištenje sadržaja u komercijalne svrhe bez prethodnog pisanog dopuštenja vlasnika Internet stranice. Sadržaj se smije koristiti isključivo u nekomercijalne svrhe i za osobnu upotrebu, uz sljedeće uvjete:
- korisnik koristi sadržaje i usluge na vlastitu odgovornost
- korisnik je dužan poštovati autorska i srodna prava vlasnika Internet stranice i trećih osoba
- korisnik ne smije mijenjati, prilagođavati ili prerađivati sadržaje bez izričitog pisanog odobrenja vlasnika Internet stranice
Internet stranica može sadržavati poveznice na web stranice trećih osoba. Takve poveznice objavljuju se u dobroj namjeri radi pružanja dodatnih informacija korisnicima. Promsig net d.o.o. ne preuzima odgovornost za sadržaj, dostupnost niti pravila privatnosti web stranica trećih osoba. Korištenje vanjskih poveznica odvija se na vlastitu odgovornost korisnika.
Korištenje korisničkog računa
Svaki korisnički račun na platformi namijenjen je isključivo jednoj fizičkoj osobi. Pristup sadržajima, online edukaciji i drugim uslugama omogućen je isključivo registriranom korisniku koji je izvršio kupnju ili ima valjano pravo pristupa.
Pristup kupljenim online lekcijama vremenski je ograničen i traje najdulje 8 tjedana (2 mjeseca) od dana kupnje, osim ako u opisu pojedine usluge nije izričito navedeno drugačije.
Zabranjeno je dijeljenje korisničkih podataka za prijavu, uključujući korisničko ime i lozinku, s trećim osobama, kao i omogućavanje korištenja jednog korisničkog računa više osoba.
Platforma koristi tehničke i sigurnosne mjere radi sprječavanja neovlaštenog korištenja korisničkih računa. Korisniku je u istom trenutku omogućeno korištenje korisničkog računa na samo jednom uređaju, pri čemu svaka nova prijava automatski prekida prethodnu aktivnu sesiju.
U slučaju sumnje na zloupotrebu korisničkog računa, dijeljenje pristupa ili kršenje ovih Uvjeta korištenja, Promsig net d.o.o. zadržava pravo:
- privremeno ili trajno ograničiti pristup korisničkom računu
- onemogućiti pristup kupljenim sadržajima
- deaktivirati korisnički račun bez prava na povrat uplaćenih sredstava, u skladu s važećim propisima
Korisnik je odgovoran za čuvanje povjerljivosti svojih pristupnih podataka te za sve aktivnosti koje se izvršavaju putem njegova korisničkog računa.
Način narudžbe i kupnje usluga
Kupnja usluga na platformi vozacki.online obavlja se isključivo elektroničkim putem. Odabirom željene usluge i izvršenjem plaćanja korisnik sklapa ugovor o korištenju digitalne usluge.
Nakon uspješno evidentirane uplate, korisniku se automatski omogućuje pristup kupljenom sadržaju putem korisničkog računa.
Isporuka usluge
Isporuka digitalne usluge odvija se odmah po evidentiranju uplate, a najkasnije u roku od nekoliko minuta. U iznimnim tehničkim slučajevima isporuka može potrajati do 24 sata.
Budući da se radi o digitalnoj usluzi, fizička dostava ne postoji.
Cijene usluga
Sve cijene na platformi izražene su u konvertibilnim markama (KM) i uključuju sva pripadajuća porezna davanja, osim ako nije izričito navedeno drugačije. Sva plaćanja vrše se u valuti Konvertibilna marka (BAM).
Povrat sredstava i pravo na odustanak
Korisnik prihvaća da se kupnjom digitalne usluge i aktivacijom pristupa sadržaju, uz svoju izričitu suglasnost, odriče prava na jednostrani raskid ugovora, sukladno važećim propisima o digitalnim uslugama.
Povrat sredstava moguć je isključivo u slučaju tehničke neispravnosti sustava koja korisniku onemogućava korištenje usluge, a koju nije moguće otkloniti u razumnom roku.
Reklamacije i prigovori
Korisnik ima pravo podnijeti prigovor na pruženu uslugu putem elektroničke pošte na adresu: [email protected].
Na svaki zaprimljeni prigovor odgovorit ćemo u roku od 8 radnih dana.
Garancija i ograničenje odgovornosti
Promsig net d.o.o. ne jamči uspješno polaganje vozačkog ispita, budući da konačan ishod ovisi o znanju, sposobnostima i angažmanu kandidata, kao i o pravilima nadležnih institucija.
Platforma jamči isključivo tehničku dostupnost kupljenog digitalnog sadržaja tijekom trajanja prava pristupa, osim u slučajevima više sile ili tehničkih poteškoća izvan razumne kontrole pružatelja usluge.
Izdavanje računa
Po izvršenoj uplati korisniku se automatski izdaje elektronički račun, koji je dostupan putem korisničkog računa ili se šalje na registriranu adresu elektroničke pošte.
Ovi Uvjeti korištenja posljednji su put izmijenjeni u siječnju 2026. godine.